刺激と反応

2023.11.22 (水曜日)

コミュニケーションとは、

知識などの単なる情報だけではなく、情緒や意図など、
何らかの特別な意味を持った情報を伝えあうことを指します。

と、心理学では定義されているようです！

心理学には行動主義という、客観的な行動を研究対象にする立場があります。

刺激(Stimulus)に対する反応(Response)として行動を理解する理論ですね！
『S-R理論(Stimulus-Response Theory)』といいます。

この理論で最も有名であろう人がスキナーですね！

刺激に対する反応をネズミで研究した人です！

現代の人類においても、例えば、、、

上司が怒る（刺激(Stimulus)）⇒部下は凹む（反応(Response)）

みたいな感じで刺激に対して反応があるということです！

しかし、怒られたら凹む人ばかりなのか？？という疑問もわいてきます。

そこで、でてきたのが SR理論に「有機体（O:Organism）」を加えた

心理学者のC.L.ハルが提唱したS-O-R理論です！

が提唱しました。「有機体（O:Organism）」は人間とか動物ですね！

「有機体（O:Organism）」を少し説明すると、行動心理学的には生物個体特有の内的要因（知覚、遺伝、性格、欲求など）で、
個体によって異なってきます。AさんとBさんでは性格や欲求が異なるというものです。
同じ刺激（Stimulus）を与えても、有機体（Organism）が異なれば、反応も異なるということです！

マネージメントにおいて、O:Organism はめちゃくちゃ重要ですよね！

Aさんは怒られて凹むけど、Bさんは怒られたら頑張ろうとする！

無論、何か刺激を与えるときは、時間や状況なども考慮する必要がありますが。。。

弊社でも、このマネージメントを徹底して（O を最重要視）してワーキングママが多数

活躍してくれています！